Belle Moun
Política de privacidad
Explicamos de forma clara qué datos personales trata Belle Moun y qué opciones y derechos tienes.
Última actualización: 19 de octubre de 2026.
¿Quién es responsable?
Belle Moun es responsable del tratamiento de los datos recogidos a través de este sitio web y del formulario de solicitud. Cuando un negocio trata posteriormente datos de clientes en Belle Moun, normalmente ese negocio es el responsable y Belle Moun actúa como encargado según un acuerdo de tratamiento.
¿Qué datos tratamos?
Para una solicitud de acceso tratamos nombre, tipo de negocio, correo electrónico, teléfono y consulta. Por seguridad podemos tratar información técnica limitada, como fecha, dirección IP, navegador y errores. Solo con consentimiento, PostHog EU mide visitas a las páginas y el uso de los botones principales. No enviamos contenido de formularios a PostHog ni grabamos sesiones.
- Datos de contacto y del negocio que facilitas
- Correspondencia sobre tu solicitud y configuración
- Información técnica y de seguridad necesaria
- Eventos seudónimos de páginas y conversiones basados en consentimiento
- Datos contractuales, de pago y de uso si te conviertes en cliente
¿Por qué y con qué base jurídica?
Usamos tu solicitud para responder y realizar, a petición tuya, actuaciones previas a un posible contrato. Tratamos datos de seguridad por nuestro interés legítimo en evitar abusos. Los registros contractuales y financieros permiten prestar el servicio y cumplir obligaciones legales. No usamos tu solicitud para marketing no solicitado sin una base jurídica válida.
Conservación
Una consulta que no origina una relación comercial se conserva normalmente durante un máximo de seis meses desde el último contacto sustancial. La información de seguridad se guarda solo mientras sea necesaria, normalmente hasta 90 días. Los datos de clientes siguen los plazos contractuales y legales.
¿Quién recibe los datos?
No vendemos datos personales. Compartimos únicamente lo necesario con proveedores seleccionados de alojamiento, correo y seguridad y, con consentimiento, con PostHog EU para análisis, o cuando lo exige la ley. Se aplican acuerdos adecuados con encargados y garantías para transferencias internacionales.
Tus derechos
Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, limitación o portabilidad, oponerte al tratamiento y retirar el consentimiento cuando corresponda. Escribe a [email protected]. Podemos pedir una verificación razonable de identidad y responderemos dentro del plazo legal. Puedes reclamar ante la autoridad neerlandesa de protección de datos.
Decisiones automatizadas y seguridad
Utilizamos Cloudflare Turnstile para proteger el formulario frente a abusos automatizados. Tu navegador se conecta con Cloudflare para esta comprobación. El formulario no toma decisiones exclusivamente automatizadas con efectos jurídicos. Aplicamos medidas técnicas y organizativas, aunque ningún servicio de internet puede garantizar seguridad absoluta.
Cambios y contacto
Actualizamos la fecha tras cambios sustanciales y avisamos cuando es obligatorio. Envía tus preguntas o solicitudes sobre privacidad a [email protected].